EN
Поиск по сайту
Новости AKTAKOM(574)
Новости Anritsu(121)
Новости Fluke(134)
Новости Keithley(78)
Новости Keysight Technologies(666)
Новости Metrel(24)
Новости National Instruments(265)
Новости Pendulum(20)
Новости Rigol(96)
Новости Rohde & Schwarz(558)
Новости Tektronix(225)
Новости Texas Instruments(23)
Новости Yokogawa(132)
Новости Росстандарта(154)
АКТАКОМ
Anritsu
FLUKE
Keithley Instruments
Keysight Technologies
METREL
NI
RIGOL
Rohde & Schwarz
Spectracom
Tektronix
Texas Instruments
Yokogawa
Росстандарт
Авторизация
Логин:
Пароль:
Забыли свой пароль?
Зарегистрироваться
Информация
АКТАКОМ - Измерительные приборы, виртуальные приборы, паяльное оборудование, промышленная мебель

Tektronix опубликовал результаты глобального опроса инженеров, проведенного в 2021 году

Tektronix опубликовал результаты глобального опроса инженеров, проведенного в 2021 году

05.11.2021

Брэкнелл, Великобритания, 2021. Почти 1300 опрошенных инженеров, занимающихся испытаниями и измерениями, убеждены, что в условиях быстрого развития технологий требуются приборы с большим сроком службы и дополнительной технической поддержкой. Результаты опроса показали, что для углубленного понимания технологий, решения проблем и эффективного использования всех возможностей контрольно-измерительного оборудования требуются высококачественные и многофункциональные приборы.

Длительный срок службы прибора и повышенная надежность
Согласно опросу, проведенному в апреле и мае 2021 года, инженерам нужны приборы с длительным сроком службы. Более трети респондентов (примерно 36 %) рассчитывают использовать контрольно-измерительное оборудование свыше десяти лет, а около одной пятой (примерно 21 %) – свыше пяти лет, поэтому особое внимание следует уделить надежности приборов.
Инженеры хотят защитить свои инвестиции и получать постоянную выгоду от покупки, что могут обеспечить только те производители, которые предоставляют долговременное обслуживание и техническую поддержку. Tektronix предлагает различные сроки гарантии в зависимости от типа прибора.
Услуги по калибровке и ремонту каждого прибора обычно предоставляются в течение минимум пяти лет после прекращения производства.

Техническая поддержка
Наиболее востребованной услугой, по мнению 72 % респондентов, оказалась техническая поддержка, предлагаемая поставщиком.
Tektronix стремится поддерживать потребности инженеров, предлагая новые способы работы, например, удаленное управление с помощью ПО TekScope™ и TekDrive™ для программно-определяемого проектирования на основе облачных технологий, значение которых значительно возросло за последние 18 месяцев. Клиенты Tektronix высоко ценят поддержку, предоставляемую специализированной общеевропейской группой технической поддержки, а также европейской многоязычной командой "Центра передовых технологий" (CoE). Такие решения, как виртуальные онлайн-демонстрации приборов, пользовались большой популярностью у наших клиентов на протяжении всего периода пандемии.
Среди других главных факторов, которые участники опроса ценят в своих поставщиках, были следующие:
  • грамотно составленные руководства пользователя (69 %),
  • широкий выбор принадлежностей и пробников (50 %),
  • полезные рекомендации по применению (43 %).
Послепродажное обслуживание
Послепродажная поддержка, включая калибровку, ремонт и обучение, имеют большое значение для современных инженеров. Компания Tektronix располагает самой обширной в мире сетью центров по ремонту и калибровке контрольно-измерительного оборудования различных производителей, а также предлагает услуги управления парком приборов и планы заводского обслуживания оборудования. Кроме того, Tektronix предоставляет обширные ресурсы для онлайн-обучения, включая рекомендации по применению, обучающие видеоролики и вебинары.

«Мы благодарим каждого из 1300 инженеров, принявших участие в опросе, чтобы помочь нам стать лучше. Полученные результаты позволят нам успешно использовать наше уникальное 75-летнее наследие для поддержки инженеров, работающих в различных отраслях по всему миру. Мы продолжим инвестировать в надежность, высокое качество приборов и расширенные услуги в соответствии с требованиями наших клиентов», – говорит Мария Хериз (Maria Heriz), вице-президент Tektronix в регионе EMEAI.

ИСТОЧНИК: Tektronix, Inc.


О компании: Tektronix

Возврат к списку


Материалы по теме:

Читайте бесплатно
№ 4 Декабрь 2021
КИПиС 2021 № 4
Тема номера:
Современная измерительная техника
События из истории измерений
29.11.1803
Родился австрийский физик
Кристиан Доплер
29.11.1849
Родился английский ученый, изобретатель первой электронной лампы
Джон Амброз Флеминг
Мы используем файлы 'cookie', чтобы обеспечить максимальное удобство пользователям.